سياسة التواصل

سياسة التواصل

سياسة التواصل في بيئة التعلم الإلكتروني/التدريب

1. التواصل بين المدرب/المحاضر والمتدرب:
يهدف هذا النوع من التواصل إلى توجيه العملية التعليمية، والإجابة على استفسارات المشاركين، وتقديم التغذية الراجعة البنّاءة، ومتابعة تقدمهم خلال البرنامج التدريبي.

2. التواصل بين المتدربين:
يسمح هذا النوع من التواصل بتبادل الأفكار والخبرات بين المشاركين، ويعزز العمل الجماعي والتعلم التعاوني، ويساهم في بناء مجتمع تعلم متكامل.

---

أدوات التواصل المتاحة

لتسهيل عملية التواصل الفعّال في بيئة التعلم والتدريب لدى Elite، نوفر الأدوات التالية:

التواصل بين المتدرب والمدرب/المحاضر

• البريد الإلكتروني: يُستخدم للتواصل الفردي مع المدرب/المحاضر بخصوص الأمور الخاصة أو الاستفسارات التفصيلية أو طلبات التغذية الراجعة.

• قنوات التواصل: طرق للتواصل المباشر والفوري مثل غرف المحادثة أو الاجتماعات الافتراضية، وتُستخدم لطرح الأسئلة السريعة أو طلب التوضيحات أو المشاركة في المناقشات الجماعية.

التواصل بين المتدربين

• قنوات التواصل: مساحات تفاعلية مباشرة (مثل غرف المحادثة أو المنتديات أو قاعات الاجتماعات الافتراضية) تتيح للمتدربين تبادل المعلومات والتعاون في المهام ومناقشة المواضيع المرتبطة بالدورة، تحت إشراف المدرب أو المنسق.

• مجموعة واتساب: تضم المدرب/المحاضر أو المنسق وجميع المتدربين، وتهدف إلى تسهيل التواصل السريع، ومشاركة الإعلانات الهامة، والحفاظ على التفاعل وضمان تحقيق أهداف البرنامج.

---

آداب التواصل

لضمان بيئة تعليمية محترمة، منتجة، وإيجابية على منصة Elite، يجب على جميع المشاركين الالتزام بما يلي:

1. الاحترام المتبادل: معاملة جميع الأشخاص—سواء كانوا مدربين/محاضرين أو زملاء متدربين—بكل احترام ولباقة.

2. التركيز على الموضوع: يجب أن تكون جميع المناقشات مرتبطة بالمحتوى التعليمي أو التدريبي.

3. تجنب الإساءة: يُحظر تمامًا استخدام أي لغة مسيئة أو تهديدات أو مضايقات أو تنمر أو عبارات تمييزية ضد أي شخص.

4. الابتعاد عن المواضيع الحساسة: يُمنع الدخول في نقاشات سياسية أو دينية أو شخصية قد تسبب نزاعات أو تشتت الانتباه عن أهداف التعلم.

5. الوضوح والدقة: التأكد من أن جميع الرسائل واضحة ومحددة وتستخدم لغة مناسبة، مع الالتزام بالقواعد الصحيحة للغة والإملاء.

---

الخاتمة
تهدف هذه السياسة إلى خلق بيئة تعليمية آمنة، محترمة، وداعمة لجميع المشاركين في برامج Elite. الالتزام بهذه الإرشادات يساعد على ضمان تجربة تعليمية مثمرة وتحقيق الأهداف التدريبية بنجاح.