
دورة مهارات البيع وخدمة العملاء
تم تصميم هذا البرنامج لتلبية احتياجات التدريب لمهنة المبيعات وخدمة العملاء، ولتعكس المهارات المطلوبة من قبل القطاع الخاص في مختلف المجالات.
انشأ من قبل Elite for training آخر تحديث : ٢٩ - يوليو - ٢٠٢٥ ٠٦:٠٩ مساءً


محتويات الدورة
-
الباحثون عن عمل في مجالات المبيعات والتسويق وخدمة العملاء
-
موظفو المبيعات في الشركات والمنشآت التجارية
-
رواد الأعمال وأصحاب المشاريع الذين يسعون لتحسين تجربة العملاء
-
محترفو خدمة العملاء الذين يرغبون في تطوير مهاراتهم
متطلبات
الوصف
تم تصميم هذا البرنامج لتلبية احتياجات التدريب لمهنة المبيعات وخدمة العملاء، ولتعكس متطلبات هذه المهنة كما يطلبها القطاع الخاص في مختلف المجالات. تتطلب هذه المهنة مجموعة من المهارات والسلوكيات في مجال البيع وخدمة العملاء. يتم تأهيل المتدرب ليكون قادرًا على أداء متطلبات المهنة من خلال التدريب على المهارات الأساسية اللازمة لعرض المنتجات، وإدارة حوارات البيع، والتعامل مع عقود البيع، والانخراط في التسويق، وتقديم خدمة العملاء، والرد على استفسارات العملاء واعتراضاتهم.
معاينة المقرر الدراسي
دورة مهارات البيع وخدمة العملاء
SNo | Teacher Name | Date | From | Until | Conference Tool | Join Session |
---|